Konfliktmanagement - Der Konflikt als Chance zur Entwicklung
Konflikte entstehen bei Entwicklung und Veränderung. Sie werden häufig als störend und belastend empfunden. Ja, Konflikte stören den glatten Ablauf von Prozessen und Projekten. Konflikte bieten jedoch die Chance zu Wachstum und Veränderung.
IHR THEMA - DIE ZIELGRUPPE
  • Führungskräfte und Projektleiter aus allen
    Unternehmensbereichen

 

IHR NUTZEN - DIE SEMINARZIELE
  • Sie kennen die Grundlagen des Konfliktmanagements. Sie können einschätzen, wie das Verhalten den Beteiligten den Konfliktverlauf beeinflusst und welche Lösungsstrategie erfolgversprechend und
    nachhaltig ist.
IHR TRAINING - DIE SEMINARINHALTE
  • Grundlagen des Konfliktmanagements,
    Unterschied Konflikt und Krise
  • Konfliktarten
  • Konfliktdynamik
  • Konfliktursachen
  • Erkennung und frühzeitige Wahrnehmung von Konfliktsymptomen
  • Modell der Konflikteskalation nach Friedrich Glasl zur Konfliktanalyse
  • Das Verhindern von Aggressionen
  • Lösungsansätze für Konflikte und Krisen
    auch mit neuen Ideen
  • Konkrete Konfliktbearbeitung mit
    praxisorientierten Hinweisen

 

DIE METHODIK
Erwachsenengerechte Lernmethoden, Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit mit Fallbeispielen

 

IHR SEMINARBEGLEITER
  • Bernd Blase

 

Seminardauer:
2 Seminartag / 16 Seminarstunden
Seminarpreis:
850 € / 820 € REFA-Mitgliedspreis
  Termine: Seminar.-Nr.: Anmeldung
  20.11.17 - 21.11.17 5099 anmelden