Die Bedeutung, die Nachfrage nach dem „Wie“ und die Umsetzung von integrierter Managementsystemen nehmen in der Wirtschaft mehr und mehr zu. Das Zusammenwirken von Qualität, Umwelt, Arbeits- und Gesundheitsschutz und Energie, die Strukturen und die Abläufe in den Betrieben und die Gemeinsamkeiten der Systeme mit den Menschen in diesen Systemen haben heute einen hohen Stellenwert bei der Entwicklung und Erstellung eines Produktes. Die Gedankenwelt des TQM (Total Quality Management) - ganzheitliche Qualität - ist in allen Bereichen einer Organisation, in allen modernen Firmen, heute ein „muss“, um die Zukunft zu meistern und zu sichern.

Ein Werkzeug für diese Gedankenwelt des TQM ist das europaweite EFQM-Modell. Nutzen Sie in diesem Seminar die Möglichkeit, sich praxisnah, anhand von Beispielen und Übungen, ein Bild zu machen, wie Sie diese Systeme installieren und einsetzen können, um weiterhin auf dem Markt einen hohen Stellenwert zu haben.

• Sie wissen, welche Auflagen für die Bewerbung um den Europäischen Qualitätspreis zu erfüllen sind
• Sie erfahren die Bewertungskriterien gemäß EFQM zur Bestimmung von Unternehmensleistungen
• Sie erstellen eigenständig eine EFQM-Bewertungsunterlage
• Sie lernen das Zusammenwirken von Qualität, Umwelt und Arbeitssicherheit als so genanntes Integriertes Managementsystem und deren Synergieeffekte kennen

• Integrierte Managementsysteme (IMS)
• Das EFQM-Modell
• Kriterien zur Bewerbung
• Vorgehen bei der Selbstbewertung
• Beispiel einer EFQM-Bewerbungsunterlage
• Fallstudie zum EFQM-Modell

IHR ZUSATZNUTZEN
Der erfolgreiche Abschluss dieses Seminars ist ein Baustein für

• REFA-Techniker
• REFA-Qualitätsmanager

• REFA-Lehrbeauftragte
• REFA-Trainer
• Dozenten

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Berichte:

 24. REFA - Unternehmerstammtisch - RST Rail System Testing GmbH
(08. Mai 2012 - Bericht)