IHR THEMA - DIE ZIELGRUPPE
- Führungs- und Fachkräfte, die im Krankenhaus für
die Einführung oder Verbesserung eines normkonformen
QM - Systems nach der DIN EN ISO
9001:2008 verantwortlich sind
IHR NUTZEN - DIE SEMINARZIELE
- Sie kennen ein systematisches Vorgehensmodell zur
Einführung eines normkonformen QM – Systems
nach der DIN EN ISO 9001:2008
- Sie können ein normkonformes Qualitätsmanagementsystem
in Ihrem Krankenhaus einführen
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IHR TRAINING - DIE SEMINARINHALTE
- Anforderungen für eine Reorganisation im
Krankenhaus
- Qualitätsmanagement im Krankenhaus
- QM - Normen und Grundlagen
- Geschäftsprozessoptimierung
- Optimierung der Krankenhausorganisation mit Hilfe
des Prozessmanagement - Tools SYCAT
- Erarbeitung eines QM - Handbuches
- QM - Audits und Zertifizierung
- MITO-gestützte Anwendungsbeispiel
- Einrichten einer normkonformen
Dokumentenlenkung und -verwaltung
- Weiterentwicklung des QM - Systems zu einem
integrierten Konzept
DIE METHODIK
Vortrag, Diskussion, Fallbeispiele,
Erfahrungsaustausch mit Fachleuten aus der Praxis
IHR SEMINARBEGLEITER
- Prof. Dr.-Ing. Hartmut F. Binner
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